问：网站http://www.chinaxinghuo.com/，无法访问了，近期没有修改,网站无法访问了近期没有修改
答：您好
问：第一次用你们的服务器，这两个云盘是不需要的，请帮忙删除下
答：您好，已经取消退款。
问：1.上传营业执照上的证件地址与原备案登记单位证件地址“山东 楼506-5”不一致，若地址已变更，请提交工单，由备案专员为您撤销新网站申请，先将单位证件地址等信息修改更新正确，并上报管局审核通过后才能继续添加新网站备案2.撤销新增网站后，请点击修改主体，单位备案：主体负责人应为法人，请在主体负责人处上传法人身份证并修改相关的主体信息；请将身份证放在一张白纸上拍摄，需注意图片内容等字迹清晰完整，
答：您好，已删除新增网站并调整状态，请在备案账户下刷新或重新登录后，点击：备案信息-修改主体 进入更改证件住所和法人信息，与现营业执照地址一致；请修改后提交变更申请；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：你好，我这个备案现在该怎么解决，请说明详细的操作步骤，备案主体名称已经修改了，为什么打回来的原因还是让修改备案主体名称？
答：您好，1.查看您在2019年12月有操作修改过备案单位名称，但当时因为域名实名信息不准确被管局审核退回了，且后期未再继续操作修改提交，故并未变更成功；
2.查询您原备案号：沪ICP备号因长时间未更新备案主办单位名称，备案号已经被管局注销收回了，故无法继续在此备案号下继续添加网站；
3.近期因管局系统接口不稳定，数据更新比较慢，您的备案号被注销后，管局系统数据暂时未更新，故暂无法重新提交新增备案申请，您可通过http://sc.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action查询原备案号是否还有记录，若查询无记录了，您再到我司系统，点击备案信息-删除所有信息，然后再按照首页-A-首次备案进入，填写提交新增备案申请,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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