问：您好，客户收到这个短信 但是我这边并没有操作备案变更,客户收到这个短信但是我这边并没有操作备案变更
答：您好，查看您单位“黑龙江 广角农机制造有限责任公司” 在我司备案成功后就未再操作过备案，此建议您请核实是否 有在其他接入商提交了备案申请 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 从这个ftp账户 里面 下载备份了数据库到本地后，也替换了数据库名字，然后www.shhrys.com 这个空间里面上传数据库，提示这样，前台也可以打开访问http://www.shhrys.com/.php 后台无法登录提示如下，php版本都是5.6正常
答：您好，该报错是因为数据库版本问题，目前主机数据库是mysql5.1的，您的脚本需要mysql5.6。您可将主机升级为mysql5.6即可进行导入，如无数据，可回复工单我司直接将版本更换，预计转移主机程序内容大概10-20分钟，谢谢。
问： 我在操作之前就已经是5.6了，那麻烦再帮我版本切换下，有备份
答：您好，您选择这个是php版本，和mysql是不同的，目前我们已经调整了mysql版本，主机数据自动转移，预计20分钟左右换好，您可稍后再试导入下数据，谢谢。
问： 数据库导入成功了
http://www.shhrys.com/.php 但后台登录提示如上图，，888
答：您好，目前看是有数据的，出现这个错误可能是您本地解析还未更新访问到了老主机的内容。
问：你好，主机被管理员关闭，要如何才能开通
答：您好，
该主机网站因内容为赌博网站被关闭服务,请将网站内容更换为正常类型内容后回复工单我司核实并回复服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么进行域名解析啊，对应值是什么
答：您好，
域名解析请参考www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 ，请告知需要解析到的具体主机信息 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，核验链接打不开 提示出错是怎么回事啊
答：您好，请打开http://ha.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action 链接验证，如仍旧无法验证，请将收到验证码提交至工单，我司为您验证试试,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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