问：www.chienchin.com帮我看一下为什么加3w的打不开,帮我看一下为什么加的打不开
答：您好，
问：w网站异常， 已经有两次这个情况了，请帮忙处理
答：您好，测试网站访问正常的，重新刷新了文件权限，您再重新上传试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好,备案退回我需要怎么操作
答：您好，
1.在工信部查询：晋ICP备号-2已注销，无法继续申请备案转入；
2.核实备案号下有其他网站：，若还在使用，可通过添加网站方式接入至原备案号下，重新备案域名：tghjgs.com.cn；
3.请点击：备案信息——删除所有信息，删除之前登记的转入信息，然后返回首页选择B2“现在去添加网站”提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，晋ICP备号这个备案号被注销了吗？
答：您好，
备案号未注销，核实该备案号下原有多网站，其中晋ICP备号-2 已注销，所以申请-2的转入失败退回；
备案号下还有其他网站晋ICP备号-1，如图：；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是我要删除之前的备案信息，重新添加网站对吗？
问：您好，我是点击框出来的进行操作吗？
答：您好，是的，请点击：备案信息——删除所有信息，删除之前登记的转入信息，然后返回首页选择B2“现在去添加网站”提交申请；
问：zztydl.com 域名实名被拒说是公章不清晰，可是营业执照是原件，原件上盖得就不清楚，有什么办法吗
答：您好，请将原件和副件的彩色扫描件或高清照片提交至工单，我司为您联系cnnic申请人工审核。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦人工审核一下 谢谢
答：您好，副本需要重新拍照一下，cnnic要求提交四角完整的证件进行审核。正本这边先为您联系提交。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我司原网站名称“积露云课”修改为“积露网”已提交申请修改，已通知审核通过。但是，刚才在工信部官网上查到，还是显示的“积露云课”呢？
答：您好，查看您的备案申请是刚刚审核通过的，工信部系统数据更新一般有1-2天延时，您请下午晚些时候或明天再查询确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
