域名续费不行-域名及账户问题

问:邮箱域名:
相关网址:gszcsh.cn,域名续费不行

答:您好,我们查看域名状态是正常的,但域名没有解析,dns也没有修改为我司,具体请联系qq:  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你好,我绑定了一个二级域名,wushi.bjdonghuazhizuo.com,这个就算成功了吗?另外让二级域名解析到我的bjdonghuazhizuo.com/sheji/wushi/里,需要怎么操作

答:您好,您的解析没有问题,但如果您想要直接访问到子目录的内容,需要升级到支持子站的主机,比如升级到型号,升级以后可以参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=870   创建子站绑定到这个子目录,非常感谢您长期对我司的支持!

问:您好,显示 “在管局审核中”已经一周了 还没收到短信(法人和负责人为同一人)

答:您好,请核实您之前备案时负责人登记的手机号是否为?以便为您申请补发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:号码是对的

答:您好,资料已经重新提交,请原负责人注意查收短信验证码并及时验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:验证码多久发送 谢谢

答:您好,一般是今天会发送的,请客户留意短信,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:tm.thinkme.top,tm.vsphere.top 麻烦这两个域名重新推送下

答:您好,

问:网站打不开 404错误

答:您好,服务器的根分 满了 ,详见附图,影响服务器运行,建议扩容磁盘容量,已以使服务器运行正常  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:那现在好了吗

答:您好,暂时为您调整了,详见附图 ,请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,另,空间建议至服务器管理面板进行扩容操作,以避免主机正常使用  ,非常感谢您长期对我司的支持!

问:10.20我已经扩容了,看看怎么回事,另外10.20怎么扣了我100,那时我还是金牌会员怎么扣了100

答:您好,核实到 之前扩容的是数据库盘,而现在是 系统盘暂用满了,即根分 ,故需要再次对根分 进行扩容 ,建议先进行核实若您本地可调整,请先调整以缩减磁盘的开销 ,若无法清理,请再进行磁盘扩容操作 ;

问:那次不是说我还有一次金牌服务吗

答:您好,核实之前工单扣过金牌服务,已将之前工单扣费100退回您账户,非常感谢您长期对我司的支持。由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:删除分 后一定要先建立分 再保存,删除后点了保存会导致数据丢失,如果对linux不熟悉的,建议提交维护工单我司手工处理,费用100元。该操作有风险,为避免误操作导致数据丢失,操作前请对您的重要数据进行备份!还有这个你们帮我处理了吗

答:您好, 您服务器磁盘已经扩容过的,宝塔面板回收站目录/www/Recycle_bin也占大小,请确认是否还需要,可以帮您删除,非常感谢您长期对我司的支持!

问:先帮我宝塔回收站清理一下,127.0.0.1另外一个服务器,如果数据迁移,用金牌服务多少钱

答:您好,已帮您清理,我司迁移数据按200元/1G/站点收费,不含调试,如您站点和数据较大,建议您自行打包为zip压缩包,再通过ftp迁移,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。

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