问：建站助手购买后，是否会提供技术支持，帮助在云服务器建站等？,建站助手售前咨询
答：您好，
建站助手购买后可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=585 教程自主建站，售后提供软件相关的，比如软件打开异常等,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我通过西数备案系统注销了原备案主体 蜀ICP备号 下的所有域名。但是备案主体并没有注销，现在通过西数网站无法在此主体下新增网站，提示需要去工信部注销原备案主体。我现在的问题是，能否不注销原备案主体，直接在原备案主体下直接新增网站？
答：您好，若直接添加网站，会核实原主体信息是否准确，若信息不准确会导致新增失败；核实原备案时登记证件地址与当前上传身份证上地址不一致，此情况请注销原备案号空壳主体后再重新申请新备案，以便能顺利通过；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：小程序的后台 我记得上一年还有这个微信通知消息的设置的， 为什么现在没有了？
答：您好，小程序微信消息通知已改为短信通知，如图可以设置开启或关闭对应的应用通知 ,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：打开一片空白
答：您好，测试可以打开的，您应该是在调整主题我司测试几次样式在变，建议您调整完后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：把环境更换成环境谢谢~
答：您好，
问：
问：域名：http://www.brilliants.com.cn/
答：您好，
url 中涉及到敏感关键词 被拦截，目前为您调整，您可以30分钟后测试下，,非常感谢您长期对我司的支持!
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