问：您好，我网站备案都十多天了，还没完成吗？什么原因呀？,备案怎么这么久
答：您好，
问：您好，备案核验编号:本人手机号：是本人在使用，备案号粤ICP备号不是我的企业，此网站和我没有关系，请问我该怎样操作才能备案成功我的手机号：
不同主体负责人使用相同手机号码，请重新核验其真实性。冲突备案号为粤ICP备号
答：您好，
1.备案上报后，管局会核实信息重复的情况；同一个手机号不能重复用于不同负责人备案；
2.若该手机号是负责人本人在使用，需先修改重复备案号：粤ICP备号 的手机号申请变更，待变更完成后再提交您自己的备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，1.怎样通知备案号：粤ICP备号 的主人变更手机号？2.备案号：粤ICP备号 的手机号变更后我多久收到通知？3.我是否可以使用另一个手机号进行备案？
答：您好，1，需联系对应备案粤ICP备号接入商协助操作变更备案申请，因原备案未在我司接入，我司也无权限为您查询具体接入商信息；
2，提交变更申请后需管局审核通过后才代表变更成功，管局官方回复审核时间为20个工作日，广东备案一般大约需2周左右；
3，建议可直接更换为其他有效手机号码再提交当前账户的备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在备案xswsxps.com的域名时，公司名称：携手旺农产品销售（重庆）有限公司，发现之前有www.cqxieshouwang.com这个域名以我们公司的名义备过案，这不属于我们公司操作的，应该是盗取我们公司的名义注册的，希望能帮忙解除之前的备案主体，谢谢
答：您好,1，如原备案域名不属于备案单位携手旺农产品销售（重庆）有限公司所有，请及时注销原备案后再提交备案申请；
2，注销流程：请点击《重庆注销申请表》下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，可是我看这个申请表需要提交域名证书，而之前的域名www.cqxieshouwang.com不是我们公司注册的，我这边没有相关的域名证书怎么办呢
答：您好，若域名已不属于备案单位了，即无需提供证书，请在申请表上网址板块填写域名后补充：此域名已过期不归我司使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦提供下重庆管局的办公室电话下，我打电话咨询下，谢谢
答：您好，非常抱歉，我司也无具体管局联系方式，您可以百度搜寻重庆通信管理局查询官方网站上是否有联系方式，或者注销申请表中联系方式是否可以联系到管局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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