问：早上申请了一个企业邮箱试用，现在想撤消怎么操作？ 域名是 jiatai.in,撤消企业邮箱试用
答：您好，
我们在您的账号下面未找到对应的企业试用邮箱的业务，请您再核实一下业务信息。
若还需协助，请您再详细描述一下您的问题（附带业务截图），我们进一步为您核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 在这个操作前， 我在企业邮箱购买的页面申请了一个试用，当时显示还在等待审核状态， 现在我也找不到那个页面，只是在空间管理页面申请这个赠送邮箱时出现这个提示了
答：您好，试用jiatai.in邮局已经通过审核,并且已经开通,在业务管理-邮局管理页面可以查看,请直接使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，如何上传扫描件
答：您好，非常抱歉，1，我司系统启用的是电子化核验流程备案https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=33 ，备案资料需直接扫码后拍摄证件原件上传，无法上传扫描件，我司也无法直接代为您上传；
2，您已删除营业执照，可及时重新扫码拍摄更清晰的营业执照原件，若使用的是安卓系统手机拍摄，拍照时可以先轻触屏幕对焦清晰后再拍摄,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名whhjsb.com 解析后无法访问？按照操作：一、域名解析到ftp16jtse2spxhk.gotoip1.com. 7.7日还能访问，7.8无法访问，全程不能访问m.whhjsb.com;二、咨询客服后，解析到IP，全部无妨访问；
答：您好，
1.核实到2个问题，whhjsb.com 和m.whhjsb.com 解析到127.0.0.1 跳转节点，访问都会在前面加www ，请将域名做别名(Cname)至:【ftp16jtse2spxhk.gotoip1.com】
2.m.whhjsb.com 未绑定到虚拟主机，请解析完成后，在虚拟主机管理中绑定域名就可以访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jinmeijie.cn无法访问请尽快核实原因
答：您好， 如附图可以访问，请重试，若仍然无法访问，请反馈本地ping www.jinmeijie.cn 结果的截图
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打不开
问：微信也打不开
答：您好，请反馈本地ping www.jinmeijie.cn 结果的截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你能直接访问吗，很多人反馈访问不了
答：您好， 如附图测试可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问不了如何ping
答：您好，您是从微信中直接访问,但您的域名被微信拦截的原因,
微信访问直接会出现截图,请点击申请恢复,按照提示申请,这样才能微信访问打开,谢谢
问：电脑也打不开
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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