问：您好，核验电话未接到，13：00-14：05不方便接电话，其他时间都可以
13：00-14：05不方便接电话，其他时间都可 ,核验电话为接到
答：您好，已反馈核验专员，您请保持电话畅通，并注意接听备案核验电话、配合下核验工作，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚才电话里说的好好的，不是先新增备案吗，通过后我在变更。新增再变更只需要等20天，变更再新增浪费我40天时间如果管局因为座机没通过我自己负责。
答：您好，
1.广东地 备案监管严格，若核实到联系方式不准确的情况，可能会暂停我司备案审核整改的情况，请谅解；
2.座机未使用了，建议先修改原备案信息申请变更，待变更完成后再新增网站操作，以便能顺利通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请加快提交到管局，如果是域名的问题，请回复我
答：您好，核查域名cy-ca.com实名信息还未上报到工信部域名库，现在上报仍会被管局系统自动退回的；
若域名已经完成实名认证，请联系域名注册商及时将完整准确的域名实名信息上报到域名验证库，一般注册商上报后，工信部域名验证库信息会在2天左右自动更新,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.keyunmei.com
答：您好，存在如图的挂马 ，程序基于dede 织梦cms ，若您本地有源文件 ，可用源文件的index.php 替换现在感染的文件 ，并参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 和 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=673 进行安全设置 ；
问：尊敬的客服 你好 我们网站打不开，申请临时打开 我们删除信息
答：您好，http://www.huobantc.com/bencandy.php?city_id=282&fid=172&id=422803 已经开启了，请及时清理这条内容，并自查是否有其他类似信息,若1小时后未清理，将会再次关闭，非常感谢您长期对我司的支持!
问：陕西废收收环保科技有限公司，这个商标的模板，帮我审核一下。谢谢
答：您好，已经处理，请核实!
问：带上报的商标注册信息，如何修改？
答：您好，如果需要，提交工单申请退回修改，已经提交到审核状态的，不能直接修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有2个 暂存 状态的商标申请，我需要修改，帮我处理一下。 我以为暂存是可以修改的，结果没找见编辑的地方。
答：您好，暂存的商标点击修改订单即可，修改订单后正常提报上来,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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