问：之前注册账号乱填的，现在想修改下名字，姓名： 黄晓平改成黄猛,修改账户名字
答：您好，为确保账号安全，请提供一下付款凭证，可登录到您的微信支付中进行截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， 之前提交过一次被驳回了，然后我点了返回到上一次备案通过的那儿，然后我点这个添加网站，之前的业务备案码不能用了
答：您好，您请提供对应的主机名和备案码为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，ldqjr.net这个是域名，这个是备案码，这个帮我设置成备案被驳回，修改资料那儿，或者设置成这个备案码可以再用
答：您好，备案码： 已释放，可重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我需要把主机下网站文件全部搬到主机下，现在空间不够无法压缩，请提供下临时空间，我好压缩下载，然后上次过去，谢谢
答：您好:
已临时增加，一小时后恢复主机对应配额，请尽快操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 你好 我从 导出数据库然后倒入 总出现这的问题，请问怎么解决
答：您好:
该问题是 因为数据库编码的原因造成，请核对您导出的数据库编码等，请尝试重新导出试一下，请注意编码报错默认，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我导入导出都是UTF-8,但还是一样的情况，可以帮我把数据库搬过去吗
答：您好:
导入导出请使用默认编码导出试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：之前都是默认编码，刚才是用UTF8,一样的问题
问：两个主机的数据库类型不一样吗？
答：您好，非常抱歉，核实到虚拟主机的mysql版本是5.6，如图：
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=44将虚拟主机的mysql数据库换到5.6版本后，再回复此工单，这边核实协助数据库迁移操作
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 已经办理升级mysql了，居然还要收钱，请尽快帮我搬家
问：请问现在可以操作了吗？收到请回复，我等着搬数据库后还有其他操作
答：您好，这边已经将主机数据库版本升级到mysql5.6，且已经完成了数据库的搬迁，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 为什么打不开网站，这个不是数据库连接引起的问题
答：您好，请提供具体访问异常的域名，以便这边协助核实
该报错是说插件加载异常，请联系程序提供商核实程序文件代码，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我打开后台登陆网址，又出现这样的错误， 到底是什么回事？
问：这两个主机的php是不是版本也不同啊？ 所以搬家出现很多问题
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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