问：很抱歉, 不能直接使用 IP 访问网站Sorry, the using IP.当前 IP：127.0.0.1
特别提醒:
因工信部相关备案要求，所有网站及互联网服务，需要先备案，才能提供服务.
1.
所有访问到云主机上的网站含 OA 办公系统、APP 后端数据交换、ERP 进销等系统必须绑定自己的域名并且提交白名单；
2. 若个别情况,确实需要使用
IP 直接访问的,可以通过工单提交您的云主机 IP 地址、应用截图、以及应用场景说明，后台审核后决定是否特殊放行。
,网站登录不了
答：您好，请提供应用截图、以及应用场景说明，后台审核后决定是否特殊放行,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，非常抱歉，您的截图未显示，请重新尝试上传具体截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
这个账户所有人是当初注册账号的时候胡乱写的，刚才已经从新做了实名认证，弄成了自己的信息，现在想体现，但是这里的姓名，并不是我刚才实名认证成功后的姓名，希望客服给予修改！
答：您好，为确保账号安全，请提供付款凭证截图（可登录到您的微信支付或是支付宝中进行截图），以及真实身份证拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：微信的支付截图和我的身份证信息！麻烦修改一下！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：HTTP 错误 403.14 –
Web 服务器被配置为不列出此目录的内容。
答：您好，
问：原资料全部删除。
问：网站请开通
问：刚才提交错了，不是资料删除，是麻烦给开启空间
答：您好，
非常抱歉, 此主机于 10:50受Ddos攻击, 严重影响机房网络, 无法再为您开启, 若是您确实需要再次开启此主机使用, 请联系QQ: 购买独立IP, 届时我们可特殊为您开启一次, 且当前再次被攻击封停, 将无法再开启, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.eiabbs.net/
答：您好，
当前外部检测服务器网络正常,cpu/带宽等资源负载也不高, 但测试网站访问速度确实比较慢,具体原因需登录服务器内部检查分析,如需我司协助处理请重新提交正确的站点访问异常分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 提交后我司为您进一步检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：CPU挺高的
问：还有php-cgi
答：您好，
目前外部查看cpu 负载在40-50%,phpcgi占用高属于程序消耗,需检查是否存在异常访问请求,以及程序自身是否有优化不足的情况,
如需我司协助分析和检查原因请重新提交正确分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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