问：想购买贵方的建站助手！不知道是否支持服务器！,建站助手购买
答：您好，核实是支持2016 2019 64位的操作系统,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：最新的v4.2吧 我下载了 是不兼容的 在2016服务器上 会出现错误！我看你上面也是只支持到2012 付费版本到那个了
答：您好，请问使用有什么错误,建议使用系统,相对稳定性更好一些,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 运行出现这个错误 无法啊 没有更新版本了吗？ 2016 比较常用哦
答：您好，我司在测试服务器上测试是可以运行兼容2016系统的,您可进入2016服务器,把 这个软件停止后测试,并检查服务器上的系统时间是否正确,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，1.由于备案是在主机提供商处办理的，若您是通过我司购买的主机，业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看；
问：在QQ联系了一个带有彩虹认证的域名，谁知道域名花了140买到手了，第二天就把授权换了跑路了
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我这边虚拟主机想要更换系统，点击更换机房时，没有操作切换系统选项，想切换成Linux系统，请问应该如何处理？
答：您好，可以通过业务管理–虚拟主机–升级–更换系统,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
目前域名dns 还未变更成我司的dns，请再您域名注册商处检查，确保域名dns 修改成我司，然后等待生效之后（一般修改dns 生效时间为2~24小时），在我司管理面板中添加的解析记录才会生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经冲值5000了麻烦提升下代理级别
答：您好，查看您进近期充值的3千，已特殊晋升金牌代理，详情请联系渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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