问：普济公益网址：www.pjgy.com.cn 始终打不开这个网站，还有怎么上传视频方式，谢谢！,普济公益网站
答：您好，1、检查上述域名指向服务器ip：127.0.0.1，外部测试 web 80不畅通，请您检查一下服务器内部应用。2、若确需我们协助检查，请您提交正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】提交此类型工单系统会自动扣除1次金牌服务，可免费帮您检查。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.whherun.com/
答：您好，
您域名解析不正确，请将域名做cname记录指向到qifan19.gotoip11.com 等待解析生效后再测试访问。
问：您好，这个是因为域名没有实名认证的原因吗，问下需要认证是需要个人备案还是企业名称备案呢
答：您好，
问：您好，那用法人来实名认证就行是吧
答：您好，可以的，以单位或法人进行实名认证都是可以的；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器防护
答：您好，QQ跟进处理中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：1
问：那个给我把那个身体主题给我还原一下，恢复出厂我再重新再配置一下药不管用的话，那就只能退了拜托了谢了。
问：那个把虚拟主机给我恢复一下，出厂我再重新配置一下，要是还是不管用的话，只能退了重新再看一下买什么吧。
答：您好，查看有一个虚拟主机 ,里面是有数据等,如需清理,建议先备份下文件,然后参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 清空下,如需我司协助,请备份好数据后回复下工单确认即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那个你们那边帮我清一下吧，我这边有的东西删不了，不知道为什么，那个你们帮我弄一下吧，谢了数据库跟那些文件里边的吧，全部都恢复出厂，把里边的东西全部都删了，跟新买的一样帮我重新弄一下呗，谢了。
问：那个东西你们那边不用给我备份，我这边还有还有好几份的那个你们直接全部都删了，就可以给我解了。
答：您好，已经处理,请重新上传文件并安装使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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