问：,上传数据失败
答：您好，请问具体是哪个主机，我司通过FTP上传测试一下，非常感谢您对我司的支持！
问：为啥实名都通过了，我还不能解析啊？？？
答：您好，请问您是说huhao.site域名吗，核实该域名您还未设置解析，请您在管理中心——域名管理——管理——域名解析，先设置解析后再观察下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.lll99.com.cn无法访问，请协助
问：手机网页首页例:体育热点第一条和第二条信息无法打开，有很多同样的信息不能打开。
问：可以宗手机浏览www.lll99.com.cn/站点首页点击体育栏目中的体育热点第一和第二条信息为例，??很多这样的信息无法打开。请做测试及解决！
问：用手机访问www.lll99.com.cn/打开站点首页，点击栏目中的体育栏目选择体育热点第一和第二条信息为例，有很多如同这样的信息无法打开。请做测试及解决
答：您好，核实访问出现截图中错误
其他版块访问都是正常的，这种是程序隐藏了具体的报错信息，建议是开启报错核实一下访问不到出现的具体原因，然后再根据报错核实一下，非常感谢您对我司的支持！
问：刚通过之前的证书重新购买，服务器里的证书设置要重新设置吗
答：您好，需要重新设置的，用新证书文件替换掉旧的文件,非常感谢您长期对我司的支持！
问：选择哪一种格式下载？
问：你们那边能帮设置一下吗
答：您好，检查您服务器内使用的Nginx，请直接下第一个即可，如果需要我司协助会扣除您1次金牌服务，请确认是否可以扣除,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这里要不要加www?
答：您好，要看您wdcp中的站点名有没有www，,非常感谢您长期对我司的支持！
问：没有，是不是我上传的文件也不能有www
问：我之前的证书文件没法删除
答：您好，站点名没有带www，您上传的文件名也不要包含www，证书无法删除可以是调用中的原因，建议先停止web服务，然后再操作删除证书,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我这里要删除之前上传的证书吗？再上传新的证书
答：您好，查看您有购买高防CDN，目前已经自动更新了,服务器上可以不用操作的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果我取消掉这cdn，是不是这证书就掉了
答：您好，是的，您服务器是否需要再进行替换证书，需要替换的话这边可以扣除一次金牌服务帮您操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你那边帮我替换一下吧
答：您好，重新上传了，这个证书文件不要删除了，测试服务器上部署的证书时间已经延长了，非常感谢您长期对我司的支持！
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