问：费用为30元/个，请您充值金额到账户后回复工单为您办理，30元我以充值好了。,要回丢失域名
答：您好，kv24xs.com 域名已为您找回，请在管理中心-业务管理-域名管理查看到。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问，我现在想转移域名的注册商，需要怎么操作？谢谢。
答：您好，
域名是什么原因需要转移呢，若是使用中遇到问题均可反馈到工单中，我司专员协助您处理，诚挚建议您将域名留在我司管理，具体转移事宜请您联系QQ； ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站提示 HTTP/1.1 401 错误: 拒绝访问。权限好像没有问题
答：您好，
访问异常原因是网站存在畸形文件导致权限异常,清理并重置权限后已经可以访问,请刷新重试,
另外存在畸形文件原因是网站有漏洞被入侵,需进一步检查修复程序方面漏洞以免出现数据安全隐患,非常感谢您长期对我司的支持!
问：取消文件权限 木马程序已清理
答：您好，
已经解除限制了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，唯一的网站注销以后，主体看不见了，我要复制一下主体备案号
答：您好，请提供原备案单位名称和域名为您核实具体备案号，或者您可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 使用单位名称查询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：fzthzjy.com这个域名是在你们这里吗，现在需要域名后台，能否联系
答：您好，域名是其他用户注册管理的，如果需购买此域名，建议请提交代购：https://www.west.cn/jiaoyi/broker.asp
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否联系代理商提供域名后台呢
答：您好，抱歉，该域名不在您账号下管理，若您需要该域名可以提交代购申请，若您是委托其他人帮助您注册的该域名，请您联系域名对方协助您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：因申请《增值电信经营许可证》需要服务器的具体放置地 ip：127.0.0.1
答：您好，服务器物理地址：四川 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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