问：您好，ztfw.com.cn 域名实名认证已审核通过3天，请帮忙查看一下域名库，重提提交备案可以吗？谢谢！,域名实名认证已审核通过天
答：您好，目前查看域名实名信息已更新，备案已经重新为您提交，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问程序池自动被禁是什么原因导致呢
答：您好，可能是由于连接数过大，资源占用过多等情况导致，具体问题需要您结合事件查看器和web日志排查。
我司不熟悉您的站点配置，如需我司协助排查请提交工单类型：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.kqnsx.com///index 后台打不开，只能加http://www.kqnsx.com/.php///index 开启extension=pdo_sqlite.so extension=php_gd2.dll，不能生成静态
答：您好，
核实没有配置伪静态，已帮您配置，并测试添加新闻生成静态正常
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个是guangshen1.gotoip1.com.这个网址的顶级域名吗
答：您好，
guangshen1.gotoip1.com 这是虚拟主机赠送的二级域名,查看您主机已经绑定了gzguangshen.com和www.gscool.com ,您需要将绑定域名做别名解析指向主机的二级域名,解析生效后再访问查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站负责人不用填法人是吧，但我现在修改不了，我想修改成我的（不是法人）。
答：您好，网站负责人可以不是法人，但需提醒的时网站负责人非法人时需提供授权书，授权书下载地址：http://beian.vhostgo.com/doc/tpl_hn_sqs.docx ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我准备好授权书了，但现在修改不了网站负责人
答：您好，1，查看您目前无法修改的原因是您填写的域名已无备案记录，无法继续办理转入；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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