问：Id:19900 微信小程序 无法下单点击下单，如图。一直。都这样子。没变化,微信小程序无法下单点击下单
问：小程序发布后，后台有这个提示
答：您好，1.核实您已经设置好地址，可以正常下单，如图，请重新扫码访问；
2.小程序有未更新的版本，请更新到最新版本再登录后台,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下单后，用户没有收到短信。请问什么原因呢
问：另外，接受订单通知的运营者，只能处理订单内容，其他小程序功能不能进行任何操作，这个怎么设置啊。客服人员，管理小程序，会出问题的。
答：您好，
1、商品下单购买成功后，客户会收到微信通知提示；
2、运营者是有管理小程序的权限的，暂无法设置只开放某些权限。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：一单无收到短信！
答：??????????????????您好，微商城??下单用户没有短信通知，是通知的微信。
如购买成功后，客户没收到微信通知，建议重新在微信平台小程序账号-开发-开发设置-AppSecret(小程序密钥)中获取小程序密钥，在我司小程序后台-设置中心-微信通知消息重新配置。再来测试，购买微商城商品后客户是否能收到微信通知，如有问题请再反馈。??????
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
??????????
问：为什么号码不一致。。
答：您好，该小程序设置的联系电话是，如图，小程序访问也是对应的号码，
如需联系158的电话，请在基本设置里面修改号码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问： 若下单的时候，选择西藏等地 ，邮费是不是会自动出现啊。其他地方免邮
问： Id:20328是这个，不是Id:19900
答：您好，暂不支持这样设置，目前都是统一的运费模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：可以做2个模板吗？
一个支持运费的，一个免运费的
客户下单选地址的时候，可以自定识别地址
答：您好，很抱歉暂不支持自动识别，建议可以在商品详情页说明西藏地 不包邮，设置一个商品为快递包购买，备注说明指定地 的客户需要购买快递包再发货,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好我用FTP上传时，系统提示如下：
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 18 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 17 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 16 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 15 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 14 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 13 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
错误： 已经从服务器断开
错误： 连接失败
状态： 正在等待重试… (还将重试 12 次)
状态： 正在连接 xxkfsw.gotoftp11.com …
状态： 已经连接到 127.0.0.1:21。正在等待欢迎信息…
是什么原因呀？请赐教，谢谢
相关网址:xxkfsw.com
答：您好，测试是正常的，重启本地路由器试试，如还是存在问题，可以使用这三个代理地址：myftp.myhost.net、zzftp.myhost.net、gdftp.myhost.net连接试试，非常感谢您长期对我司的支持！
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