问:没有接到续费通知,域名过期,怎么办理?,没有接到续费通知域名过期
答:您好,重复工单,另外工单已转专员为您核实,请等待另外一个工单回复查看。
问:http://www.tseode.com/test.aspasp页面无法执行
控制面板中”主机诊断“功能无法正常运行。
答:您好,由于linux 主机不支持asp ,请将主机升级为 主机,非常感谢您长期对我司的支持!
问:升级错了。可以协助调整为tw009主机吗?
答:您好,
已协助调整到tw009,并更换系统,目前访问已正常附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ponlv这个服务器的域名为什么突然掉了
答:您好,网站域名ponlv.weitui508.com未备案,已经取消绑定,请访问备案地址:https://beian.vhostgo.com/
备案成功后重新绑定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前都备案了啊怎么你们给取消了呢
答:您好,根据域名weitui508.com查询在我司备案系统https://beian.vhostgo.com/ 无备案提交记录,在我司系统也未查询到有备案取消或注销的记录的,若您原来不是通过我司办理的备案,则无法为您核查到详细的备案取消原因;
您请到我司备案系统重新填写提交下备案申请,我司会尽快协助您处理上报管局审核的,以便尽快重新取得备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:想给域名添加ssl 并且也已经购买但是遇到问题 也不懂不是dns解析那种
答:您好
已创建验证文件 http://www.hanwenju.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 请等待证书中心检测颁发,可以过半个小时再试下,颁发后可在业务管理—虚拟主机管理–管理–ssl部署中操作一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ponlv.weitui508.com网址已经设置转发,为什么不好使
答:您好,查看网站已经跳转成功了的,访问也可以正常打开,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:能否把现在的Linux系统变更为系统?
答:您好,可以通过虚拟主机管理–管理–更换机房功能,更换为 系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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