问：原生态大米.nettxyzhy.cn 这2个域名实名太慢了 麻烦加快下实名,原生态大米这个域名实名太慢了麻烦加快下实名
答：您好，
问：您好，我在西数有两个账户，微信绑定帐号:**********。刚才忘了密保，客服已经帮忙将钱款转到账户，注册者都是我本人，王增荣。请问能否能帮忙解绑的微信，我想用微信绑定这个账户，以后方便管理。谢谢
答：您好，已经取消绑定，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，修改一下网站名称 改为汽车生活
答：您好，北京地 对网站名称监管严格，要求网站名称与备案主办者符合逻辑；网站名称：汽车生活 无法体现出与备案单位的关联性，容易导致备案失败；
若贵单位需使用该名称，建议在网站名称前添加单位名称关键字，如：金固汽车生活 ；若同意使用“金固汽车生活” ，请回复告知，以便为您修改尝试备案；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，改为金固汽车生活
答：您好，网站名称已协助修改，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我得居住证到期日期是系统自动更新的，和证件上的不一致，请核实后通过审核哦
答：您好，
1.查看上传的证件，若只提供该证件容易被退回；若是在网上续期更新，请在http://www.962222.net/ 上能查询到居住证信息（含最新有效期）截图，补充上传至账户下；
2.网站名称：李进京个人博客 不符合要求，个人备案不能有个人姓名、地名、全英文或数字、单位名称、商品或商业信息等；
请修改后重新提交,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站有时候总是莫名其妙的跳转到博彩网站，找不到规律，麻烦给看下是咋回事？
答：您好，当前测试您网站访问并未出现跳转，并且查看网站首页源代码也没有发现异常代码，模拟百度等蜘蛛访问也没有出现跳转，我司也搜索了近期的百度快照，其也没有异常的快照记录，根据您反馈的情况，不排除是本地网络或者浏览器插件等影响，您可以尝试参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=36 去修改一个本地网卡DNS后再测试看看,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：好的，谢谢
答：您好，主机设置只读的方式可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=286 ，对应该设置要根据您网站程序来设置，因有一些网站程序其有一些内部功能是需要有可读可写权限才能使用的，如果直接全站只读可能会导致出现问题，您可以先设置全站只读后，测试一下网站访问和功能使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：手动刷新几次页面就会变成下面的界面：
电脑端刷新有时候也会跳出这个界面；登陆后台的时候也经常会跳到这个界面。
问：
刷新源代码，突然就变成了这样的；
再刷新一次，就又变了回来，好奇怪啊
答：您好，我司多次通过手机 、pc 访问站点，通过百度蜘蛛模拟站点访问 ，未发现跳转问题，建议
1，参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 更换本地dns为公共dns后再试访问；
2，使用https://www.huweishen.com/soft/kill/ 填入站点ftp对全站进行扫描操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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