问：127.0.0.1 涉及的违法信息已删除，但www.isodagreen.com还是无法访问。,请协助解除锁定
答：您好，已审核通过取消阻断,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我的域名销售给别人了，急需取消备案，但是备案系统的用户名忘记了，希望能帮忙找回，谢谢。备案号：豫ICP备号关联域名：cps5.com sq28.cn sq28.com姓名：张隔隔身份证号：
答：您好，
2.如是需注销备案，您可点击 《河南注销申请表》 下载注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问域名过户大概多久完成？
答：您好，查看您的新实名信息还在审核中，注册局审核周期为1-3天，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚刚重启主机，无法重启成功
答：您好，
附图，通过控制台查看服务器系统已经启动，请您在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP(上传)用户名：
用户名:**********
域名 www.dlrj000222.com
相关网址:www.dlrj000222.com
答：您好，抱歉，这边是技术售后，密码也无法查看。请联系QQ：核实密码是多少。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器又蓝屏了，什么情况？
答：您好，已经为您重启，测试可以登录了。查看您服务器有安装360相关软件，360不适合安装到服务器上，建议可以卸载后观察下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：在之前那台服务器上面，用这个使用了2年多都没问题，怎么就是上个月你们给换了服务器就连着出现这问题
答：您好，目前我司检查为发现蓝屏日志。您这边报错观察下，根据我司以往遇到的情况，大多数蓝屏是因为安装有360相关软件导致。您可以卸载后观察下。若需要再次出现蓝屏，可以提交【主机租用/vps、云主机】–【系统设置】–【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】工单我司协助查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我查看了两次蓝屏，都是在凌晨5点，这个时候刚好是我设置的服务器重启的时间不知道这个是不是有关系
答：您好，您可以现在暂时关闭自动重启任务计划，然后在观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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