问：你好 我的是香港主机免备案的没有业务备案码。怎么办,我的是香港主机免备案的没有业务备案码
答：您好，使用香港主机无需备案，可直接使用；若需申请备案，请升级为国内主机后再提交备案申请，升级后在主机管理中查看备案码；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：留言提交后发送到邮箱，要怎么设置
答：您好，是说您站点 ，用户提交留言后，自动发送到邮箱吗？
这个需要您联系您的程序商协助您完成 或专业程序开发人员协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个程序弄好了，主机里面要操作吗？要缴费吗？
答：您好，主机不需要设置，也不需要收费，我司虚拟主机是支持smtp发信的，请联系程序提供商核实是否支持程序留言发信，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问我是海外的主机没有备案码怎么办，国内的太贵了我买不起
答：您好，若是使用海外主机无需备案，可直接使用；若需申请备案，须在主机接入商处申请并使用国内主机，请升级为国内主机后再提交，在主机管理中查看备案码；
问：这个域名打不开了，被停了，麻烦帮忙处理下
答：您好，核实您的主机已经到期了，请尽快续费 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这几台SSH 都链接不上 也ping不通 没攻击好久了
答：您好，两台服务器都是今天中午12点多封的，都是封停8小时，到时间会自动解封。
建议将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246
，非常感谢您长期对我司的支持!
问：显示解析异常，IP地址好像错误，我不会，求解决
答：您好，查看到域名解析错误，结尾是com，对应的正确解析地址是yzc3712.gotoip55.com
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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