问：您好，我是新疆喀什麦盖提县的,核验点怎么查询
问：您好，我购买了这个虚拟机，说送域名，送的域名怎么查看
答：您好，
问：访问很慢 打不开
答：您好，首先非常抱歉给您的使用带来了不便,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.
问：为什么刚购买的云服务器，连接很不稳定，还没怎么操作，复制粘贴一个安装文件就掉线！什么鬼嘛！
答：您好：
问：
答：您好：
根据截图来看网络质量没问题，是带宽太小，请升级到3M后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这个域名打不开了，服务器添加该域名提示没有备案，但我是备案过的，麻烦看下啥情况。
答：您好，
1.通过提供的域名zhixusteel.com 目前在工信部查询，无该域名的备案信息；
2.备案完成后会不定期复查，若域名实际指向与备案接入不符等，逾期未处理，系统会检测取消接入；
3.若该域名现使用我司空间，请重新添加备案；待备案成功后7天内将域名指向我司内地机房的空间可访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客服测试也无法转正，
答：您好，我司可代您转正测试，需扣除183元转正费用，年限是一年，请回复工单确认
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认的，请尽快处理，谢谢
问：帮我转正
答：您好，目前查看已经转正了，您是否已经操作了，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，公司备案主题由浙江 内公司改到江苏 内公司，其中修改备案主体信息中不能操作备案主体通信地址，请问该如何处理
答：您好，
1.企业需备案在营业执照注册所在 下有两个网站，请问是两个网站都需要更换主办者、还是其中一个网站需更换；请详细告知需更换的信息，以便为您准确核实如何操作；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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