问：虚拟主机数据库链接不成功,虚拟主机数据库链接不成功
答：您好
问：你好，www.plczdh.com www.5566px.com网站打开，今天发生过两次了，近期一直这样，平时重启一下服务器就好了，现在重启服务器都没有用。
答：您好
问：两个域名还是打不开
答：您好
目前我们测试www.plczdh.com可以访问,请ping下域名反馈下ping图和具体报错截图,我们分析,另一个域名无法打开原因请参考上面重新调整下解析,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.plczdh.com电脑端和手机端都无法打开
答：您好，
当前测试该域名可以正常访问,如您本地无法访问,请本次ping下该域名,提供下测试截图,同时参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 提供一个mtr检测截图,我司分析下可能的原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://xcx.ce365.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt文件可以访问到,但是验证不通过?
答：您好，核实到订单已经完成，请知悉
问：https://www.whois.com/whois/jcsportline.pro修改DNS之后，域名状态变成了
答：您好，查看域名目前dns为：ns1.sm1005.siteground.biz,ns2.sm1005.siteground.biz
问：cnnce.cn要闯入竞价，得标后50元的闯入费未退，域名过不了户，请解决。
答：您好，核实该域名是我司合作接口注册的域名一口价交易，目前您的闯入费用已退还至您的账户下，请核实。
合作接口过户更不便，建议您续费转入我司自己接口后再进行过户，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个站无法访问，麻烦看看是什么情况？
问：
本机DNS服务器：fec0:0:0:ffff::1%1 ,fec0:0:0:ffff::2%1 ,fec0:0:0:ffff::3%1 正在 Ping hkvhost283.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字节的数据: 请求超时。 请求超时。 请求超时。 请求超时。 127.0.0.1 的 Ping 统计信息: 数据包: 已发送 = 4，已接收 = 0，丢失 = 4 (100% 丢失)， 通过最多 30 个跃点跟踪 到 hkvhost283.800cdn.com [127.0.0.1] 的路由: 1 <1 毫秒 <1 毫秒 <1 毫秒 127.0.0.1 2 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 3 3 ms 2 ms 2 ms 127.0.0.1 4 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 5 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 6 3 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 7 4 ms 3 ms 3 ms 127.0.0.1 8 29 ms 35 ms 29 ms 127.0.0.1 9 * * * 请求超时。 10 35 ms 35 ms 35 ms 127.0.0.1 11 43 ms 43 ms 43 ms 127.0.0.1 12 52 ms 48 ms 48 ms 127.0.0.1 13 43 ms 42 ms 42 ms 127.0.0.1 14 48 ms 49 ms 48 ms 127.0.0.1 15 49 ms 49 ms 49 ms 127.0.0.1 16 73 ms 70 ms 71 ms 127.0.0.1 17 129 ms 91 ms 74 ms 127.0.0.1 18 71 ms 75 ms 75 ms 127.0.0.1 19 80 ms 79 ms 79 ms 127.0.0.1 20 80 ms 83 ms 83 ms 127.0.0.1 21 73 ms 73 ms 73 ms 127.0.0.1 22 89 ms 88 ms 88 ms 127.0.0.1 23 84 ms 83 ms 84 ms 127.0.0.1 24 * * * 请求超时。 25 * * * 请求超时。 26 * * * 请求超时。 27 * * * 请求超时。 28 * * * 请求超时。 29 * * * 请求超时。 30 * * * 请求超时。 跟踪完成。
答：您好，
当前测试可以正常访问,请清理浏览器缓存后刷新测试,如还是无法正常访问,本地直接访问http://127.0.0.1/看看能否正常返回403,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能返回403，网页还是无法访问，手机用4G网络也不能访问，是什么原因呢？
答：您好，
该主机为香港主机，测试该主机绑定的域名dede33.com被墙，从内地访问会被国家防火墙拦截，测试在海外网络下可以访问该域名；
没有人清楚国家防火墙的拦截规则，您可以更换一个域名绑定到该主机，并解析到该主机后，使用新绑定的域名进行访问；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我重新换成了dede99.com，还是不行。
问：这个主机在今年5月份就不行了，是一个客户用的，当时提示说主机过期，我也忘记了是我帮他们买的，客户自己也忘记了在哪买的，后来又重新买了一个，你看我的主机，就是这个。
答：您好，
tinbox2020这个主机所在站点http://www.tinbox-tin.com/目前可以打开，如果有其它问题，您可以详细描述下；非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
