问：你好，我是石家庄名罗贸易有限公司，刚才创建申请人模板时，填写错一个字，填写成了“明罗”了，希望能更改一下,我的微信就是手机号码，，拜托了,商标模板问题
答：您好，已经为您退回修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器里安装了宝塔站点 ftp 数据库已分别创建在第二个数据库里传文件会影响第一个数据库嘛
答：您好
问：【工业和信息化部】尊敬的用户黄跃，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】
答：您好，此通知一般是管局发送的备案审核通过通知，管局审核通过时，会第一时间发送通知给用户，然后再下发数据至我司备案平台更新状态，您可晚些时候再登录备案平台查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经续费，为何还是过期状态，多长时间恢复呢
答：您好，这边查看您只是充值了费用到账户下，并没有续费域名，您再操作下续费，过期续费后域名解析生效一般需要24小时左右，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您0好，我周二域名备案审核通过的 但是今天再工信部那边还是查询不到我的域名
答：您好，工信部网站临时有些异常，暂时都无法查询到备案信息，您请下午或者明天再查询试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好：wxhfjx.cn这个域名，西部数码接入的时候提示未备案成功。上海工信那里查了，说域名在的有备案。工信部查到也是有备案号的。请帮忙解决一下。
答：您好，给您带去不便了；提交备案转入时，会进行信息检查核实；今天上级接口不稳定，导致检查不准确，已反馈在处理中；议您晚些时候再试试，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：第一：不能创建分站了，点击创建分站，页面就变灰色，不动了。
第二：替换词管理也不能用，点击一片空白
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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