问：网站备案号没有查到,网站没有备案号
答：您好，备案官方查询地址：https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/index 如果没有查到就是没有。另外我们不知道您需要做什么操作，如果需要我司帮助或者核实，请具体说明，提供必要的业务信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司网站最下面没有查询到网站备案及备案编号，是否可以协助我们添加
答：您好，具体哪个域名，请提供我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：hezochina. com
答：您好，已经帮您添加好了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个备案编号不应该在这添加吧，应该是最底下吗
答：您好，帮您调整了请您看下是否满意，如果还是觉得不行，请您自己进云建站编辑模式调整编辑下，
问：不是这个样的，是和你们网站这样似的备案编号，不是放到这里的
答：您好，不清楚您需要怎么放，您可以自己调整下，或者具体详细说明需要如何放我司协助您看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好,现在备案过程中提示如下，域名验证未通过，域名为jnsxthw.com,域名没有通过国家批复的域名注册机构注册、请问这个问题是什么意思，怎么解决？
答：您好，由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，域名注册商上报至工信部域名库一般需要3—7天的时间，查看您的域名是1月7日注册的，此可能是因为还未上报生效，您请周一时再重新提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：有时点击供应信息，打不开，调不出数据库的文件，再点击又行了。
答：您好，抱歉,目前测试多次访问均正常,如只是偶尔出现404.php显示,请用户检查下程序是否有执行超时等导致,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：就是偶尔出现404.php.这种情况，但再次点击又行了，能升级服务器吗？数据库调不出文件来，再次点击又可以了，不是执行超时的原因导致的
答：您好，抱歉,您可把程序下载到本地联系程序开发人员进行详细分析调试下,此类问题不属于服务器数据库问题,升级服务器无法根本解决问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们网站域名备案号添加
答：您好，抱歉,用户可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2405 设置试试,如需我司协助,请提交【虚拟主机/数据库问题】–【网站类问题】–【 放置备案编号】类工单,并告知网站后台登录信息,以便我司协助处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
