问：,域名解析报错
答：您好，原因是您没提交白名单,已经帮您提交,现在可以访问到服务器了, 请检查服务器上站点域名绑定情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有提交审核按钮，帮忙提交
答：您好，好的，备案已为您提交 ，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的备案转入已经通过了，为什么还会提示这两行红色字体?而且我访问这个网站的时候有些页面一点击还是会提示您访问的是临时域名？
答：您好，您之前是用二级域名访问安装的程序,数据库里记录了二级域名作为网站主域名,已经帮您修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题：我在贵司的域名,在对该域名申请SSL证书后，访问验证链接时需要白名单后才能访问。请处理: 请提供这个验证地址 http://sctel10002.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 的IP地址，以便我们把该IP地址添加到白名单请支撑处理，感谢~
答：您好，十分抱歉，验证服务器ip众多无法提供，建议解除访问限制，待证书通过后再恢复验证。
或者待证书验证超时后更换证书验证方式，使用dns添加解析方式进行验证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问不是你们公司域名的邮箱不可以撤回，就没有别的解决方法了吗
答：您好，撤回只针对我司的域名的邮局，其它公司邮局发送出去后是没有撤回功能的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被镜像， 请问有什么好的解决办法吗？我的网站www.ibsbs.com ， 镜像网站www.s268.cn，镜像网站友情链接存在非法行为
答：您好，查看目前对方对您网站的镜像方式是采集镜像，相当于将网站的源代码采集下来，并且进行了修改，其中域名和文字都进行了替换，此种情况只能采取投诉域名所有者的方式来促使对方更改网站内容。我们通过whois信息查看到：https://whois.west.cn/s268.cn 是在商务中国注册的，您可向他的域名注册方投诉，此外保留必要证据可以走法律途径，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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