问：成都雨阳强磁有限公司 www.cdyyqc888.com 请删除之前的主机绑定（原有绑定我无法做新操作）这是新空间绑定 ： www.cdyyqc888.com ,成都雨阳强磁有限公司请删除之前的主机绑定原有绑定我无法做新操作
答：您好，核实到已无绑定了，请再试绑定新空间操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是不行呢
答：您好，非常抱歉，已经删除了已有的白名单记录了 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：那现在这样我该怎样处理呢，我无法绑定新的
答：您好，白名单记录已经删除了，请重新进行绑定域名即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因，第一条，我网站打开全部都是同一个网站，为什么还给退回
答：您好，已经为您备注网页内容相同尝试提交至管局审核，资料可重新提交，我司会重新核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经重新提交，麻烦尽快给处理一下
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站域名www.listen.net.cn网站域名无法打开已中毒，麻烦告知一下该如何处理
答：您好，
??附图，我司查看您的网站已经中毒，我司已为您解除锁定，请您检查网站近期被修改的文件，文件代码是否被篡改，可以联系您的程序员为您协助清理挂马，如需我司协助清理挂马，请您提交工单“【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 清理网站挂马代码（一个站点）”我司会收取一定费用,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：您好，这个我是需要去代码里面把生成的多余代码删除吗？
答：您好，是的，把木马生成的代码全部删除掉，然后等待程序审核,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，我这个怎么去看那一个文件是否是木马生成的啊
答：您好，根据非法信息列表中显示的URL地址，找到对应的文件，查看文件内容，确认是木马的删除掉即可,另外也可以根据文件中的某个关键字，对整个网站全部搜索一下，看看是否有相同的文件，找到并删除掉，非常感谢您长期对我司的支持！
问：是文件里面乱码的这些吗？我看不见完整的路径
答：您好，是的，这些乱码文件都是异常的，并不是网站的正常文件，具体处理方法：
2.进入服务器找到路径下的文件
4.把这些文件全部删除，目前我司核实news目录的文件全部都是木马生成的，另外检查一下其它目录是否有类似的文件
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好是删除文件夹还是打开删除文件里面的内容跟代码？
答：您好
之前工单帮您排查了一下 news目录下全部是木马,可以直接将news目录删除,若您不清楚,建议您联系程序开发商帮您做下操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是把每个目录页面这些类似的字体文字删了就行了吗？
答：您好，
是的,您通过每个URL进行访问,如页面存在该关键词则删除即可,全部清理后点击我已处理,系统会自动进行审核,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站这个中毒有没有快速的方法啊，这个每一个文件去删好多
答：您好，
如您这些静态页面是模板生成的可看下是否模板文件被篡改,调整后重新生成一次页面即可,如果不是那只有逐个进行删除和清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我前面的都删除完全，但是我找不到OK.php这个
问：这个项目是用织梦模版制作的，http://www.zcjcfx.com这个我同样也打不开网站
答：您好，
问：我处理完毕了在哪里迪纳吉已提交完成
答：您好，查看您已经提交"我已处理",目前帮您审核了,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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