问：你好,域名模板过户不了
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司工作人员测试可以正常显示，如图：
请您再次尝试或授权我司工作人员为您新建立一个含有“特殊中文域名”的模板,非常感谢您长期对我司的支持!
问：加多一个也是没有用的，“请选择”那个位置，怎么我的电脑显示不出来？身份证 几个字点不到？
答：您好，
您是否点击了小三角符号标识？或建议您刷新一下页面再尝试一下；如若仍不行，明日工作日时间可联系我司工作人员，远程查看核实下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，已为您提交审核中，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么总是时不时网站就打不开，每次反映都没个结果
答：您好，
抱歉给您带来不便了，还请您提供下具体访问不了的域名。
同时提供下服务器的远程登录端口以及登录账号密码，目前我们无法进入到您的服务器内部所以无法具体核实检查。
给您带来不便深表歉意，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，核验短信 没有收到
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
问：无法提交售后工单，点击其他问题都显示空白页面，如下图
答：您好，我司测试没有问题的，请您换个浏览器或清除浏览器缓存后测试看下，
或者试下新版提交，访问地址：https://www.west.cn/manager/questionnew/index.asp,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想问下备案码在哪里找？
答：您好，
问：您好，新域名没解析啊？
答：您好，测试是可以提交了的，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
