问：无法修改电话邮箱,无法修改电话邮箱
答：您好，直接修改这个是注册局返回报错，不能直接编辑。
您请通过管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板（填写正确的所有者邮箱），然后模板过户更新。
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
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问：主机是这个，域名是aloh.pw，想问一下，要怎么开通企业邮箱，或者怎么购买，哪里购买
答：您好，
通过主机控制面板可以获取赠品邮局,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你们的服务器怎么老是中勒索病毒，这次发现的不及时，连快照回滚的时间点都已经中毒了，恢复不了了
答：您好， 服务器安全请阅读 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=352 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好嘛
答：您好，请核实是否需要我司尝试去扫描备份磁盘，将按标准收费980元/次，可充值后回复，请务必今天做决定，时间越短能恢复备份的几率就越大
另建议开通高级云快照，可保留最多5份备份
非常感谢您长期对我司的支持！
问：帮忙审核下域名模板，我要备案
答：您好，
建议实名成功后2-3天再提交备案；以确保域名实名信息上报工信部域名核验库完全更新 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：als-sonud.com这个域名的，能帮忙查下吗
答：您好，您可以通过https://beian.vhostgo.com/ 点击忘记密码，然后点击忘记用户名，输入域名后便会显示
非常感谢您长期对我司的支持！
问：工信部链接应该怎么放？
答：您好，查看您使用的是云建站，在编辑中调整。目前已为您调整，请刷新再查看一下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：备案手机号更改
答：您好，查看您手机号码填写非同一个，请核实并修改；如网站1”“手机号已不再使用，需删除本次新增的网站，修改为常用手机号提交审核，审核通过后在继续添加新网站；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，152那个手机号没用了，需要更改
答：您好，备案申请已退回，请注意核实并修正不准确的联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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