问:提交了2个标都还没上报,抓紧处理一下,谢谢。,加急商标上报
答:您好,今天会为您上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器里更换支付接口,需要技术支持!
答:您好,抱歉 ,我司作为主机和服务器提供商对支付这块并非专长,通常支付设置等,在其对应服务提供商官网是有帮助文档的,建议您可根据文档进一步设置后再观察是否正常 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:谢谢
答:您好,好的,如果使用中有其他问题,可再次提交新的工单描述遇到的问题即可,我司将7*24小时竭诚为您服务,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名今天续费了,过了几个小时都访问不了,跳转别的页面
答:您好,我司测试解析已经生效了,过期后续费的域名,各地dns会重新同步解析记录,建议用户可多等待几个小时后访问测试,后期请在域名到期前续费,避免出现类似问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://127.0.0.1:6636/
答:您好,当前测试您对应宝塔控制面板可以访问,建议您重启路由器测试和重启modem(拨号器)后再测试看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:奇怪了
答:您好,请不妨参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一个相关的测试截图到工单,以便我司为您核实排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
快帮忙看看 明天白天别人要用的
答:您好,核实对应域名解析DNS有异常,已经联系专员核实处理中,您可以耐心等待一下,晚些再添加域名解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:大概多久,今晚行吗
答:您好,已经向专员确认今晚晚些能恢复,您可以耐心等待一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法连接主机 网站查询也是老崩溃
答:您好,给您带来的不便深表歉意,核实对应虚拟主机服务器网络异常,已经联系专员核实处理中,请您耐心等待,预计很快会恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦尽快 给我处理一下 很急
答:您好,您当前mysql数据库已经恢复连接,您可以重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在又 连接异常 速度缓慢 为什么一到凌晨就这样
答:您好,
目前查看正常,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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