问:看见你们的活动9月30日以前.com .cn 续费有优惠,怎么我续费还是原价,看见你们的活动月日以前续费有优惠
答:您好,请问您是在哪里看到的续费活动呢,目前com、cn域名并没有续费活动,续费价格以我司价格表为准。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:无法访问站点,空间与域名都在你们买的。
答:您好,
已调整,访问附图,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.zukeche.com.cn/网站解析很久了,还是不能访问
答:您好,
问:127.0.0.1说错了,是这个服务器,我的空间也是开的这个服务器的
问:白名单也是加的香港的,但是一直不能访问
答:您好,
建议您稍后进行测试,白名单一般在10-15分钟生效,目前查看未生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是我白名单已经提交两天了
答:您好,
1.白名单是生效的,目前访问报错附图,请登录服务器检查站点设置。
2.独立IP主机赠送了3次金牌服务,核实还有2 次金牌服务,若需协助排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 这个IP的数据找回,之前忘记续费了,现在想要找回数据,从新续费。
答:您好,
查看此设备已经超过数据最长保留时间,目前已经无法找回数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:能不能想想办法
答:您好,
非常抱歉, 由于该云主机过期实在过久,在备份集群中已经没有相关数据备份, 请知悉. 非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么网站不能访问?急用
答:您好,
问:yishilan 这个ftp下的文件解压缩 不了一点反应没有
答:您好,
查看您上传的压缩文件有损,无法正常解压,请删除后,在您本地测试后在进行上传:
,非常感谢您长期对我司的支持!
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