问：解析不稳定，是否续费更改为别名解析，若是请麻烦帮忙设置,解析不稳定是否续费更改为别名解析
答：您好，
核实yingka667788.com 解析正确，不过访问提示连接被重置，香港服务器测试可以访问，出现此类现象，一般是域名存在被墙的情况，请更换其他域名或者考虑备案转国内,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：解析正常如上，收不到邮件
答：您好，您是什么时间解析的？目前我司检查是正确的，诊断工具本身有缓存，建议过会再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 账号原归属“车拍拍二手车（常州）有限公司”已经注销，现申请变更为“观道网络科技（上海）有限公司”
答：您好，经查询，车拍拍二手车（常州）有限公司并未注销，而是更名成了赢车网二手车（常州）有限公司，且该公司目前还是存续的状态，所以申请表需要加盖赢车网二手车（常州）有限公司的公章，并提供经办人手持赢车网二手车（常州）有限公司营业执照拍照件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：资料已补充，请查阅！
答：您好，工单中未查看到您补充的资料，请重新上传，或是发至,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，已经回复邮件和相关附件，请查阅！
答：您好，已修改，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在你们这里购买的域名能在别的地方备案吗？域名是你们这里购买，服务器不是你们的。
答：您好，工信部规定的是备案需在主机/服务器商处提交备案，跟域名注册商是没有关系的。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：意思是在你们这里注册了 在哪儿备案都可以是吧
答：您好，备案是跟着主机走的，您的主机是哪里的，就在他家备案提交。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我这个域名预警实名认证成功，为何备案时依然显示域名未实名认证
答：您好，给您带去不便了；根据您提供的接入是已实名完成，已反馈审核专员尽快核实处理；
因备案时会进行域名验证，将注册商上报至工信部域名库的域名信息与备案信息比对，请让注册商将域名实名信息上报至域名库更新，避免后期上报因此被退回；
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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