问：您好，这边提示说该网站备案主体信息要取消掉。但我们这边时就已经重新通过了新的备案，且备案主体和该截图上的主办单位名称不同了。,这边提示说该网站备案主体信息要取消掉
答：您好，因之前核实到贵单位经营状态异常（提示：迁出），特此邮件提示通知；现检查单位经营状态已正常，已为您更新状态；
请点击备案信息核实，若登记信息准确无误，本次即无需操作；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：hntfydftp这个空间我之前操作错误，只充值了一年，我是想直接充值两年然后送一年的，现在可以弄吗.?
答：您好，
问：这个公司名称现在变更为贵州金博科电子有限公司，其他都不变，是可以直接修改主体的哈
答：您好，
问：www.yjcpzn.com 这个如何更换到国外机房？我看点击更换机房，只有国内的可以选么？
答：您好，需要变更型号为香港或美国主机型号，才能选择国外机房，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么变更？给说具体些哈，不要总让追问嘛
答：您好，在升级页面，新型号变更为香港或美国主机型号，附图，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我的账户里面的域名都被hold了，怎么申诉
答：您好，查看您账户下的域名由于域名涉及赌博被关停，请您立即清除网站违规内容，然后在管理中心-账号管理-账号实名认证处完成增强实名，完成后请您再回复工单申请解锁。
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，法人身份证怎么用手机上传不实拍
答：您好，当网站负责人不是法人时，法人身份证才支持单独从相册选择上传；
若网站负责人是法人，则法人需要录制人像核验视频，身份证就只能通过小程序拍摄原件上传，拍摄过程中，系统会自动比对身份证头像和核验视频人像是否为同一人；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
