问：实名认证非常慢！查看了一下接口 是zdns的好像是西部代理的人家的域名tubi.ink这个 所以能不能帮忙催一下审核！,实名认证非常慢
答：您好，核实所有者(谭锐)和图片(覃锐)不匹配，所以已初审拒绝。
请您参考该流程重新模板过户完成实名，过户流程请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟机原来绑定www.hanhaigroup.cn域名，现在需要绑定www.gkhhlaser.com域名请问如何操作，目前我绑定手机提示需要网站备案该域名。
答：您好，我司哈坎域名gkhhlaser.com没有备案记录，无法绑定在国内主机上，您现在可以1.申请域名备案，使用国内主机 2.将主机更换为香港主机，域名不要备案可以直接绑定域名，可以联系QQ 协助更换主机型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是2008版本的数据库，还原也是2008，但提示错误。
答：您好，核实当前数据库版本实际为2016，无法恢复2008的bak，建议您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2268 导入数据，或在数据库管理-升级页面，更换到版本为2008再上传bak恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我导的时候上面提示并不是2016的，是2008，现在变成2016了，我不能用2016，请帮我切换成2008
答：您好，请备份当前数据库内容下载到本地备份后，再联系我司为您申请更换到2008，非常感谢您长期对我司的支持！
问：数据库是空的，
答：您好，已更换为，请重新上传bak恢复，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.yp-yd.com 已经绑定好了。但是打不开。域名已实名认证。
答：您好，您的程序内存在跳转,访问时会转到而这个地址打不开造成, 请联系您程序方人员检查下,非常感谢您长期对我司的支持!
问： http://zcjfht.jfzc68.com/页面打不开异常，帮忙设置下
答：您好，
http://zcjfht.jfzc68.com/wyh/wyhht.html 您提供的这个地址我们测试访问并无问题，可以正常打开。
请说明是否是输入账号密码以后登录失败，如果是的话请提供下相关登录账号密码我们核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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