问：你好，这个DNS解析有问题，这个解析的IP不是我的IP ，我通过百度站长抓取，抓取诊断，每次解析抓取的都是其他地址的IP，抓取的不是我自己服务器的IP，但是我的解析的IP是我自己的IP ，网站可以正常打开，已经俩天了时间，（抓取的IP是上个服务器的IP）不是我的现在的服务器的IP
,这个解析有问题这个解析的不是我的
问：请问下怎么解决？
答：您好
问： 保证50M左右的视频能在2s内打开的服务器配置需求是什么 大概多少钱呢
答：您好，主要是带宽需求要比较高，50M左右的视频能在2s内下载速度要到达25MB/s，带宽需要25*8=200M
CPU和内存可以根据您服务器上放置的网站多少决定，起初可以购买2核2G内存的，如到时候有超出可以进行扩容的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问广西的备案审核到多少号了
答：您好，查询目前有审核到8.25、8.26号上报的部分数据,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问域名怎样做隐性转发？bfqingkamai.com这个网址做隐性转发
答：您好，先购买付费转发功能，然后参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=23做转发设置，选择隐藏功能即可
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该主机的网站我们这边访问没有问题，但是客户那边访问就是慢，电信的带宽也是够的，帮测试下主机这边和他们的IP是不是有冲突，之前别的客户又出现过这样的情况，所以想让帮核查下，客户用的IP是：127.0.0.1。主机这边为什么会设置有这几个，帮看下是什么原因
答：您好，提供下具体访问异常的域名，请在访问较慢的主机上测试下MTR路由信息，
请参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313下载MTR软件，测试下域名（多测试一会儿），并将测试结果完整截图回复此工单，这边协助核实下呢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击那个下载
答：您好，X64的那个
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户已经下载了，不是64位的要紧吗
答：您好，没有关系的，最主要的目的是测试出哪里有丢包的情况，才能判断具体是哪里问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户测试的路由的记录，帮看下是什么原因，谢谢
答：您好，我司测试如下,从截图看已经是到达我司数据中心了,您可让用户访问http://long.qhyjzx.com 测试下速度是否正常,如正常,可通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更集群–可选择华中BGP机房,系统会自动迁移数据到新机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：客户测试了，有正常的，也有异常的，客户说这个网站你们发过来的测试页面被客户这个简单很多，访问快也很正常呀，换了你们说的华中BGP机房就吗
答：您好，如访问我们的BGP机房线路站点速度很快,可通过登录服务器远程,把服务器关机,然后通过我司管理中心–业务管理–服务器管理–管理–变更集群–选择华中BGP机房使用即可,系统会自动迁移数据到新机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在也不知道到底是什么问题，那可以先切换到华中BGP机房，如果到时候还是一样的我可以在切换回到多线机房吗？这个是免费的吗
答：您好，用户可通过服务器管理–管理–变更集群–选择华中BGP机房即可,如切换过去使用有任何问题或者是达不到您的要求,可在3天之内申请免费切换回原来的多线机房,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在切换的时候网站会有不能访问的吗
答：您好，切换之前需要先关闭服务器,然后通过服务器管理–管理–变更集群–选择华中BGP机房即可,所以会有网站中断访问的情况,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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