问：邮箱域名：lizuan.com.cn邮箱问题：sale@lizuan.com.cn 该用户邮件被自动删除，麻烦查询是什么原因造成。,邮件被删除
答：您好，服务器没有自动删除的功能，也不会自动删除邮件，请让用户自己核实是否是误删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能否查询到该用户的删除记录，是通过客户端还是通过网页删除的邮件，登录的ip地址等信息
答：您好，请让用户核实下，应该是客户端删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：修改数据库文件上传时的大小限制目前是20M，上传文件约46M
答：您好
1、请问是phpmy导入吗？phpmy有限制20M内,导入mysql数据库方法很多,可参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=430 使用第三方工具导入,或者 参考教程 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=875 最后部分导入一下,
2、若导入还有问题,可将sql文件上传到网站根目录下,我们协助导入 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经更改为 -3
答：您好，好的，查看域名网页底部备案号已调整准确，已反馈至审核人员协助您重新审核，请耐心等待并请提醒原网站负责人注意配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。备案核验编号:
备案域名：haoxinsxj.com
答：您好，1，备案退回是因：单位主体系统检测到已有备案记录，无法提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没有提交，这是首次提交备案
答：您好，1，协助您重新提交后备案仍旧因网站主办者冲突被退回，此应该是此单位已在其他接入商处提交了其他域名备案的原因；
2，一般河北 份备案大约需2周左右，建议可间隔几天再重新提交备案试试；
3，同时也已为您反馈此情况至上级人员，会尽量协助您联系管局查询是否有提交记录，但因今天较晚已无法协助查询，会明天再为您联系管局。
如管局会提供查询信息给我司，我司会明天电话联系您说明情况，或者您也可以明天下午晚些时候再提交工单联系我司核实是否有消息；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在怎么样了,可以了吗?
答：您好，
1.非常抱歉，由于河北管局未提供接入商信息查询，无法为您准确核查到贵司是否有通过其他接入商上报了备案申请；
2.近期河北管局审核时间一般在1周左右，建议您晚几天通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 输入公司名称：衡水昊鑫机械有限公司 查询是否有审核通过的备案记录；
若仍查询显示无备案成功的记录，您再重新提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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