问：请加快SSL证书订单： 的审核进度。谢谢！,请加快证书订单的审核进度
答：您好，人工审核已经通过，请做TXT验证域名: zhuhai.gov.cn
TXT记录值: lrkw2b0zw2fy37x39vphb0g6l1cbcmtp 验证之后就可以颁发证书了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：@ txt "v=spf1 include:hk196.spf.ns365.net -all"域名解析记录保持不了
答：您好，已经帮您添加了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，收集收到验证码但是提交提示没有
答：您好，此可能是登记信息有误导致；请填写最新收到的验证码、收到验证码的手机号、以及备案中登记的手机对应的负责人身份证后六位；请重新填写试试；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我的一个域名hywf.cn 2020年1月29日被抢注后，我于4月20左右注销了hywf.cn的域名湘ICP备号-1备案，是否会影响原备案号，
4月23日我准备备案hywangfa.com网站，显示如下错误，
请问是什么问题？备案号被注销了？
答：您好，
1.注销原网站备案后，若只有空壳主体，管局会不定期自动清理注销；
2.核实原备案号：湘ICP备号 已注销，无法继续在原备案号下添加网站接入；
3.请点击：备案信息-删除所有信息 ，然后返回首页选择A首次备案，重新填写信息提交；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：我一个一个打开去查看了页面，都没有列表中所描述的字眼，每天都不停的发信息，然后网站访问不了。用户投诉。我们的网站没有有害信息，都是专业知识。 搞得网站都打不开。还每天报警，申请加入白名单也没用。
答：您好，您可以根据这些时间点去查看服务器内网站访问日志分析,现在这些文章是不存在的, 但当时抓取的时候只有页面出现这些关键词才会被阻断记录的;目前先帮您审核解除了限制,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你这个关键词抓是有问题的。都是一些技术类的专业文章，怎么可能出现你说的那些关键字。我需要申请白名单，而不是天天误报。
答：您好，工单反馈的关键词 里兹俱乐部 已调整，不会再拦截，请您测试下访问是否正常。如您需要申请添加白名单，可以联系邮箱索取，请确保网站有专人负责，所有发布的内容均经过审核后发布。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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