问：您好，上级审核退回了，原因：从事金融服务，依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意的，在申请经营许可或者履行备案手续前，应当依法经有关主管部门审核同意取得前置审批。（营业范围涉及投资管理业务）
我们这边不是提交了。 关于涉及互联网金融前置审批的情况说明了吗？ 是不是你们没有帮我们提交这一个资料啊。 这个不管用吗？
,备案退回的问题。
答：您好，1，情况说明已协助您一并提交至管局；
2，经营范围涉及金融关键字“投资管理”，管局不认可情况说明。请及时咨询您上级监管部门办理专项文件后上传，如确实不涉及金融业务，为备案顺利通过，建议更改经营范围后再提交备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的备案核验编号:319164，新增网站被退回，原因说地址有变更，麻烦先把我新提交的第3个网站备案给撤销，再修改主体
答：您好，已撤销新增网站状态，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，
1.贵单位经营范围涉及：教育信息咨询，若确实涉及幼儿、义务教育阶段、高中阶段学科类校外培训的单位，请及时联系属地教育主管部门，办理互联网校外培训类前置审批手续；若确实不涉及的单位可补充不涉及“校外培训”承诺书后尝试提交，最终审核请以管局审核结果为准（承诺书参考模板已发送至邮箱：@qq.com），承诺书图片请上传至附件材料接口处；
2.添加新网站和修改主体信息无法同时操作，您请在备案信息页面，删除新增加的网站信息，需要先提交变更备案申请至管局审核通过后，才能继续添加新网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，此用户 的主机，麻烦看看是否哪个权限没有开启？我们在后台更新网站，更新不了。
答：您好，
之前该主机所在网站因存在木马病毒特征的文件被系统自动设置了限制写入动态脚本文件，刚刚为您解除了限制，请您再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
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