问：审核时间有点太久了,着急,审核时间有点太久了着急
答：您好，核实目前已经审核成功。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：没人提过west的模板很不科学？所有域名平台都是一个模板通用，你们却创建那么多。
答：您好，感谢您的反馈，我司已在研究新的模板系统，有待改进，请等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器 近期丢包 或响应时间不稳定，已经好几天了 请帮忙检查 谢谢
答：您好，观察服务器网络是正常的，可能是您本地网络到服务器网络不稳定导致，您可以尝试重启下本地路由器试试，非常感谢您的支持。
问：重启多次路由器均不稳定，并且我找了北京、无锡、广州等多地朋友测试，也是反应不稳定，请协助排查
答：您好，经核实:
问：tianheseo.com
网站无法访问 域名解析正常 程序正常
答：您好，查看解析是生效了的。您访问提示403，是因为没有缺少首页index.php的原因，查看您的空间确实缺少该文件，您的程序应该没有上传完整。请检查程序并上传对应文件。
问：设置好了 提示503错误
答：您好，应该是有人恶意模拟蜘蛛访问导致的程序占用CPU异常，目前通过伪静态屏蔽了百度蜘蛛，请您晚些时候再删除截图中的代码取消屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那网站什么时候能打开呢 现在还是提示503
答：您好，可以访问了，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能帮忙查看一下 ，5.5号 和 5.6号 这两天的分别流量吗 ？
答：您好，1、您可以在访问统计中进行查看，查看到对应的流量分别是
问：流量不是按照G 来计算了吗 ，看你图看不懂 这两天具体多少流量，能明确告知 这两天分别的流量 是多少G 吗？
答：您好，1、是安装g来??计算，??对应的5月5日消耗 1.42 G 6日2.90 G，请核实，几天中已经反馈，非常感谢您长期对我司的支持!?
问：周日流量也蛮大的 看2.9G ，看提交问题你们应该知道 发生了一次服务器攻击事件 导致客户网站无法打开，看你们解决是把服务器里面的站点做了拆分处理，本周六周日 还会有一次活动，可能和上周六周日差不多的流量或者多点，问一下服务器能否正常访问呢.
答：您好，1、如果和56日访问相同，是正常访问是不会影响到服务器正常运行，
2、建议请核实您是做什么活动，预计并发多少，如果并发很大建议升级使用云服务器，资源独享，稳定性更高。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我看已用流量是32G，根据您的截图 我算了一下 5.1号-5.9号 总计加起来也没有32G 呢 ，如果平台是对的 ，那你截图给我的那个实际5.6号 这两天的流量大小也有误呢？我可以推算，6号的流量不是 2.9G 实际是3.9G ，还有就是6号服务器出过 一次故障，导致网站打不开后来做拆分处理解决掉了，之后可以正常打开 ，说明我的网站是可以在大流量的环境下 正常运行的 ，可以这么说吧
答：您好，截图的只是方访问流量,非浏览器流量并没有在截图中体现,比如 这个非浏览器206下载流量
至于您反映的差距问题,http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=488 有详细解释说明
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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