问：苹果浏览器无法访问域名,苹果浏览器无法访问域名
答：您好，
访问网站出现500错误，可能是程序存在异常导致，建议您联系程序提供商或主机商协助您查看一下。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，个体工商户没有座机怎么办？营业执照公章什么的都是全的，选择企业备案，必须让输入座机号码，但是没有，请问怎么填写？
答：您好，如为山西企业，您可以先随便填写一个座机将备案提交上来，提交后再提交工单告知无座机并提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能是备案信息中填写过的手机号码）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：??ruid=demo.com 这个站打不开了，提示：MY005请求超时
答：您好，已经为您同步，网站可以打开了，请您稍后再测试下，测试时请清空浏览器缓存测试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买了一台云主机，IP地址：127.0.0.1 域名在别的注册商那边注册的，请问我这边怎么做解析？
答：您好，1.请到您的域名注册商处，将域名做别名（CNAME）解析到主机赠送的二级域名 s.gotocdn.com ，生效后再进行测试。
2.另外查看您服务器是纯净版系统，若需要配置网站，请先对服务器配置 web环境 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮我打开服务器内的缩略图预览功能，不然都不好管理图片，谢谢
答：您好，为了节约服务器资源默认是关闭的，这个是系统的设置，您可以参考：https://jingyan.baidu.com/article/5553fa82098be365a23934ef.html 调整下即可查看，谢谢。
问：我的是一台云服务器，IP：127.0.0.1，香港IP：127.0.0.1， www.xtyifan.com这个网站没有备案，域名指向已经指向香港IP，白名单也添加了，但是网站打不开，是哪里出了问题？
答：您好，检查设置没有问题，无法访问是白名单未生效，已经刷新，目前访问已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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