问：我今天新买的主机，ip都是可以正常访问的，解析这个域名过去一直都没办法访问,我今天新买的主机都是可以正常访问的
答：您好，
核实www.haoniu888.com解析到国内IP127.0.0.1，但域名没有备案号，无法添加白名单，故无法访问请及时提交备案
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：去哪里添加备案号？还有这个域名不是香港域名么？我早上续费的时候提示我的
答：您好，
备案是网站备案,如您网站是放置在国内服务器的需将对应的站点域名备案,并添加白名单后方可使用,域名显示香港只是注册接口,和备案与否无关,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这么多域名有两个已经是备案过的，可以用这两个的备案信息用到这个网站上么？ 还有你们代理备案么？
答：您好，如果都是我司的备案是可以的，如果非我司备案，您后期可能需要将备案进行下转入。一般如下情况需要转入备案：
A.主域名（www和不带www）任意一个接入我司使用的，需要做备案转入；
B.主域名（www和不带www）未使用，子域名接入我司的，需要做备案转入；
C.主域名（www和不带www）接入在其他服务商，且已在对应服务商处接入备案的，子域名使用我司主机无需转入.
我司这边备案，您可以访问beian.west.cn 按照流程操作，谢谢。
问：127.0.0.1 安装软件时遇到了问题 检测时发现可能和硬盘有关 请问是否可以更换硬盘
答：您好，安装遇到什么问题，云服务器无法更换硬盘，如果您服务器内没有数据，可以提交不保留数据重装系统，会初始化硬盘，非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 所有信息已清理请管理员审核通过
答：您好，查看您并没有清理，您可以通过 非法信息监测 – 查看详情， 仍然 是可以打开的， 请您先清理，清理后打不开了再提交工单为您审核处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面有非法关键字已经清除了呀
答：您好， 1，比如关键词是 广州代开，不是把广州修改天津，四川 。而是把整个关键词非法的信息清理掉 ,目前人工审核不通过， 请您再次仔细清理一下。
2.目前互联网管理非常严格，非法信息需要及时清理，以免上级网监部门清查到非法信息 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：代开这个关键词不允许吗?
答：您好，很多提供赌博教学的，请全面清理后再联系我司。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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