问：域名显示实名认证通过，一直解析不了，10天前就提交解析了,域名显示实名认证通过一直解析不了
答：您好，很抱歉，域名涉嫌滥用，被注册局，所以无法解析，请知悉。
请注意域名使用情况,若涉及色情等敏感违规内容是会被上级停止解析的。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名备案里面的网站信息要怎么填了
答：您好，主机供应商作为备案接入商，需在我司购买主机后即可在此处填写主机信息办理备案。选购主机可联系我司在线客服QQ：协助,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲网站的动画不显示 麻烦处理下万分感谢， 在美国空间是显示正常的
万分感谢！
答：您好，
问：您好，请问我们备案是哪个域名有问题被退回了？
答：您好，查看您域名所有者信息对应都是旧的主体：大连 吉祥缘爱情帮你办婚介服务中心；应每个域名管理账户下过户为新的单位名后重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的网站是：龙岩新罗.com那么网站备案信息中的网站名称填写什么？
答：您好，若是企业，网站名尽量是企业全称或简称；若是个人，个人名义备案时网站名称不宜涉及企业、商品及商品交易信息，根据网站名称要能大致判断网页开办的方向,您可根据您网站实际开办方向填写。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：云主机中病毒，查看进程有个aigi.exe占用CPU资源，清理后自动生成
答：您好
问：解析别名登陆时提示：
Service Error 503. The is unavailable.
麻烦你再解决下，谢谢
答：您好，
已处理,测试访问(如图),还请清除浏览器缓存再次测试访问.非常感谢您长期对我司的支持!
另核实到该站点占用大量cpu资源,虚拟主机是共享资源,若长期如此,会导致该站点因资源使用超标导致无法正常访问.建议升级到云主机,所有资源均为您一人所有.
问：以前没这个问题，可否请你们检查下什么原因导致的cpu超额占用，多少钱？谢谢
答：您好，从您网站的访问日志上来看比较正常,已申请更换一个站点池,建议再观察一下.非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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