问：您好，公司无座机，请删除，紧急号码为：,公司无座机请删除紧急号码为
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：希望服务器能够稳定，今天早上客户反映服务器里面的软件登录不了，我通过远程桌面进入服务器居然无法进入，也没弹任何提示框，麻烦检查一下是怎么回事，好端端的莫名其妙进入不了系统。
答：您好， 测试服务器远程正常，附图 ，
推荐升级至商务2型 服务器 ，资源更充足 ，会减少出现资源不足导致系统异常的情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不是吧？我这个配置虽然谈不上很高，但我目前在服务器里面也就在IIS里面搭建了2个站点。用了一个的数据库而已
答：您好， 您可以通过服务器系统日志查看报错 ，附图 ，
此为内存不足导致 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：好的 谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：服务器链接不上，网站报502错误502 Bad Gatewaywts/1.2
问：又好了
问：是什么原因，会这样
答：您好，查看您的服务器已经运行7天多,测试也可以正常访问到.出现502是源站出现异常,网站数据无法正常读取.请再次出现时,请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 服务器ip 回车,看下服务器网络是否正常.以便分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前在西部数码备案过 现在要添加新的网站 域名不一样 核验单上还要写之前的域名吗？
答：您好，此次核验单上填写新域名即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，网站负责人身份证上的名字和核验单上的名字可以不一样吗
答：您好，不可以的，核验单上网站负责人签字与系统登记网站负责人需一致,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，相差一个字呢？客户改名字了
答：您好，若负责人更名了，需要及时修改更新负责人姓名，并上传最新的身份证扫描件等资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我的yige.qdwtit.com 这个主机的IP是多少，我要对接公众号扫码添加IP
答：??您好，您可以填写ip127.0.0.1和127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!??
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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