问：网址：www.zouqiw.com网站打不开，是超载了吗？怎么清理？,网址网站打不开是超载了吗
答：您好，2674.66M/1843M 主机容量超标了 data大小:1G ,uploads大小:1G 最大的两个目录data是您程序调用目录 是程序上传的图片目录，当前情况建议您直接升级主机型号升级到B076 性价比较高，如果需要清理建议您让您的程序技术人员处理删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种情况下我应该如何在申请备案啊！
答：您好，您请提供备案单位名称、备案号、核验号、域名等为您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.tgjycd.com/ 有备案，添加了白名单，解析了IP 网址打不开
答：您好，测试可正常打开建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.本地cmd下输入“ping 访问的域名（不加http://） ”检测结果截图。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：
答：您好，这个是您本地的缓存现象或本地解析未完全更新存在不稳定情况，可以在本地cmd下输入“ipconfig/flushdns”命令多运行几次清除下，同时请您刷新清除下本地浏览器缓存或更换浏览器再访问下，若还是如此请再过段时间待其更新后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站解析正常，主机诊断也正常，就是打不开
答：您好，
问：您好，我们给客户做的备案，现在显示还在管局审核当中，但是客户那边收到短信说通过了，请问是什么情况？
答：您好，管局审核通过时会第一时间通知您，稍后才会下发数据至我司系统和工信部系统自动更新，此有24-48小时左右延迟，请您稍后再登陆备案系统查看通过后再使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jjhbgz.com这个网站无法访问，麻烦帮忙看下是什么问题，谢谢！
答：您好，核实您当前空间满了，是该问题导致了您网站无法访问，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=647 去主机空间中核实清理一下空间容量，或者可以升级一下主机空间容量,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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