问：你好！我的域名要增加要解析，解析到阿里企业邮箱，域名解析时我是选择的自动解析，但是阿里的说解析不彻底 麻烦帮我看一下,我的域名要增加要解析解析到阿里企业邮箱
答：您好，1、 查看域名解析已经生效，如图，若阿里提示解析不彻底，请您提供一下阿里邮箱的解析要求我司查看一下。
2、另外我司也有新开发新架构的云邮产品 https://www.west.cn/services/mail/ 建议您购买我司云邮产品 ，我司可以协助您解决邮箱问题。
另外双11 活动 有很多优惠券可以领取 https://www.west.cn/active// ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边发给我的参考http://mailhelp.mxhichina.com/smartmail/detail.vm?knoId=
答：您好，1.已经为您设置好解析，请您稍后30分钟左右再测试下，是否正常。
问：那边说还是无法解析 麻烦看看哈
答：您好，查看解析是生效了的,如监测没通过,建议可多等2小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：亲 mail.sctuoxin.com还是访问不起呐
问：客户说对了 谢谢你们了
答：您好，1.非常抱歉给您带来不便，您提供的解析方案里面，并没有设置到mail 主机的解析，请您联系您的邮箱服务商核实下。
2.好的，对了就好。
另外，查看您是我司代理商，希望您在之后的销售中，多多向用户推荐一下我司的邮箱产品和服务器产品等，我司邮箱是新架构的云邮 https://www.west.cn/services/mail/ ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.baigreen.com.cn 主机bailvhuanbaowww.lindepaint.com.cn 主机
这两个主机里的网站都检查过没有异常，但是系统发邮件提示有异常，能不能具体详细点哪个地方有异常？
答：您好，
问：业务管理–安全及检测–非法信息检测
没有找到安全及检测–非法信息检测，这个设置
答：您好，
问：您好，原因如下: 您的备案号“蜀ICP备号 ”无备案记录，请核实您是否填写准确，如填写错误请修改；如备案号已经无记录，则请提交工单联系我司为您删除错误信息后，在备案平台选择A首次备案提交申请（请自行保存备案图片，避免删除后图片无法恢复）；
这个怎么处理呢
答：您好，已删除，刷新或重新登录后，返回首页选择A首次备案操作,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
