问：http://www.snebsz.com/ 你好我的网站又打不开了怎么回事呢，香港主机最近不稳定吗,我的网站又打不开了怎么回事呢
答：您好：
问：elepoptec.com域名提交过白名单要删除，域名要用新的主机
答：您好，已经调整.请重新提交绑定使用,非常感谢您长期对我司的支持.
问：测试地址都可以打开 解析也正确 不知道是声明原因打不开
答：您好，非常抱歉给您带来不便，请您告知一下对应的域名，或者FTP账号，我司查看一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：yhjtz.com qq806 123qwe
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前核实的域名状态是 ，所以解析不会生效，请您通过 模板过户的方式 重新进行过户 ，过户后 30分钟左右 再测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我从新过户了 等了这么久 这么还是不行呢
答：您好，请您先将您的新模板 进行实名认证， 认证之后再过会到新模板 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：实名一直在初审
答：您好，已为您上报了，请耐心等待注册局1-3个工作日的审核 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么还是打不开呢 怎么回事啊
答：您好，目前状态已经ok，可以正常访问了，请再试试看。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：证书提示到期前90天重新续签，域名为 japan-ppt.com已经续签，为什么时间还是2019年3月的到期时间，按道理应该是2010年3月份。这个域名续签和续费是理解的，请给予回复。谢谢。
答：您好，续签后的证书到期时间是2020年3月，请下载证书到您服务器上更新证书，非常感谢您长期对我司的支持!
问：奇怪，那我在后台怎么看还是2019年？是后台没有更新吗？
问：我也重新下载了证书。已经配置上了，显示的时间还是2019年3月。
答：您好，证书时间到期附图，您网站访问显示证书时间未更新，服务器上配置的问题，请更新证书文件重启web服务，或重启服务器试下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我最近不管是发邮件给这个邮箱，还是直接在他们发过来的邮件上直接回复，都会退信回来
问：是什么原因？
答：您好，你的邮件符合对方的反垃圾邮件特征，请调整一下标题和内容,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，邮件既不能发也不收，麻烦检查下
问：还特别多垃圾邮件，比较之前的系统还差
答：您好，我们测试收发到QQ和163是正常的，您收发提示什么错误，另外垃圾邮件你可以 在页面点举报，我们会对收到的举报邮件进行规则提取，加到垃圾邮件规则里面。在自助查询–反垃圾查询里面可以查看被拦截的垃圾邮件。
问：尝试发送很简单的邮件都退信了，昨天对方发的我们还能收到，今天连收也收不到
答：您好，该退信是对方识别为垃圾邮件了，请调整内容和标题后再次发送，建议让对方将你的地址加到白名单。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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