问：邮箱有时候收不到客户的邮件，有几个客户都是这个样子，麻烦帮我处理下，谢谢
,邮箱有时候收不到客户的邮件
答：您好，请问对方的邮箱地址是什么，可以让用户访问http://mail.beaver-cn.com/登陆，然后在顶部“自助查询”中查询下日志看是否有被拦截等，并可以按提示进行取回或调整相应设置。
若仍有问题请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：但是发邮件过去给她，然后她回复过来的邮件是可以收到的，但是她单独发过来的就收不了
答：您好，请提供具体的发件人，收件人及时间等必要信息以便查询，若有退信请一并贴上完整退信截图以便处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：发件人@gmail.com收件人：@beaver-cn.com时间：见图
然后发的这封邮件是收不到的
答：您好，检查昨天有收到这封邮件，不过在垃圾箱里面，您可以移动到收件箱，并把域名添加到白名单中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：127.0.0.1我这个服务器到期了 没注意看 现在看不到了 还能找回不或者home文档里的数据找回也行
答：您好，经核实，此服务器过期时间太长，已被系统自动删除，无法续费。如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收恢复费用980元 云服务器续费费用：465元/年（帮用户查出来月费用和年费用，让用户选择）。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
问：您好，帮忙看下上传的资料可以不
答：您好，1.您的营业执照图片比较模糊，请删除不符图片后，重新拍清晰完整的单位证件上传，需注意内容、公章、国徽等字迹应清晰可辨识；拍照时可以比对着营业执照四角拍摄，四周桌面无需拍摄出来，若使用的是安卓系统手机拍摄，拍照时可以先轻触屏幕对焦，这样会更清晰一些；
2.浙江备案要求，网站负责人核验照需为纯白色背景（建议尽量勿选择带有花纹的背景墙），您请在上传备案资料页面，删除不符的网站负责人资料图片，然后重新扫码拍摄上传提交；
3.域名nbzxbxg.cn实名认证的证件号，与备案主体证件号不一致，请在域名管理 修改完成后再提交（可通过模板过户进行修改）；
备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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