问：账户余额有128元，但是不能交易，请协助查询,账户余额不能交易
答：您好，
请您提供具体的交易域名，以及在操作交易提示无法交易的报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：交易域名：tingtingqimeng.club
答：您好，
已为您处理，请您重新操作尝试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，第一次备案提交资料，没有上传补充材料的地方，麻烦审核快点，我们好提交补充承诺材料
答：您好，已初审退回；
贵单名称、经营范围涉及：中药饮片、中药材种植，请填写《不涉及药品和医疗器械经营的承诺书》在附件材料板块补充上传后重新提交，承诺书模板请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTM=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，上传了，谢谢快审！谢谢！
答：您好，
2.核实到法人年纪较大，根据近期江西管局审核情况，容易被退回要求补充法人手持身份证或营业执照拍照，建议贵单位先拍摄后在附件材料板块上传，避免后期因此被退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已经上传了，麻烦审核下，谢谢
答：您好，您的备案申请已初审完成，进入电话核验阶段，请法人和网站负责人手机号保持畅通、注意接听网站备案核验电话，待全部完成电话核验后，会及时协助上报管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
在变更网站信息，并通过所有验证后，出现这个界面。
答：您好，
请再重新测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是老样子的错误
答：您好，
请加我司工程师qq 协助核实该问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，一个公司在我司备案平台对应一个备案管理账户，您可登录原备案账户下，继续添加新网站备案；
若忘记备案用户名和登录密码，您可参看流程：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 申请找回；
可先尝试使用注册时预留手机号138****3419或邮箱282***申请在线找回登录密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名zhkdq.com的所有人法人变了，然后我想新建一个模板，然后被退回了，请问一下这个是什么意思啊？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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