问：www.haorzi.com这个网站怎么进不了 帮我查一下,这个网站怎么进不了帮我查一下
答：您好，检查域名解析和白名单都正确，无法访问是服务器内的问题，如果需要我司协助，请重新提交下工单，类型选择：主机租用vps、云主机–>站点设置–>站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我购买的域名 ppbibo.info同时是解析的A记录到我的服务器url上输入ppbibo.info 自动添加www 导致无法访问
多次点击解析诊断，刷新解析无果ping ppbibo.infoping www.ppbibo.info找不到主机ping baidu.com OK的 不是我dns的问题
答：您好，核实添加了解析记录后需要稍等2~6小时生效,建议您可多等待一会再ping测试下,当前还没生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：OK 话说这末晚了你们还处理工单的嘛…
答：您好，是的,时间比较晚了,请注意休息,可明天再测试解析结果,非常感谢您长期对我司的支持!
问：睡了 晚安 给力的小哥哥>
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
我解析的023919.com的二级域名，ping出来和解析的完全不吻合，www和m是我28号中午解析的，cmicq是很久之前都解析好了的，但是还是ping不对，麻烦看一下呢，谢谢！！！
答：您好，已经为您同步解析记录,请稍等2小时后再创新ping下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么到现在还不行呢？
答：您好，您的域名被墙了, 从根dns之后就被劫持到国外ip,原因可能和您的域名包含了\”919\”关键词有关,gfw没有申诉渠道,只能建议您重新注册其他域名,非常感谢您对我司支持,由此给您带来的不便尽请谅解!
问：域名一直在咱们西部数码，怎么会被墙呢？ 这是什么原因呢？
答：您好，国防网是针对海外来源访问进行屏蔽的,比如国外的谷歌 ,faceboo, 推特,在国内是无法访问的,其中有政策原因,也不乏内容原因,当前您的域名已经被墙,只有更换域名或者将空间备案升级国内线路,即可不经过国防网访问网站,谢谢
问：更换域名或者将空间备案升级国内线路,即可不经过国防网访问网站
你好，升级国内线路可以解决网站访问问题吗？ 咋个解决呢？ 该买咱们西数的那一类的空间呢
答：您好，很抱歉，经核实这是直接针对域名从根dns上进行的屏蔽，这种情况将域名备案指向国内也是不行的，只能考虑更换域名，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我就搞不懂了的，我的域名一直在咱们西部数码，我也没有做过什么违禁词，咋个会被屏蔽呢？
答：您好，我司也是最近这段时间发现的，含有***919.com的域名基本都被屏蔽，具体原因不明，只有过一段时间再来查是否会解禁,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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