问：您好，西安蓝山谷商贸有限公司(核验号:退回管局需查看域名所有者，域名所有者必须为您单位全称或法人姓名，请联系域名注册商关闭您的域名隐私保护，以便核实信息；
,西安蓝山谷商贸有限公司核验号退回管局需查看域名所有者
答：您好，核实域名所有者现已可显示，备案已提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：连接不上数据库？现在已经 处理了，请问这种是原因导致 的？
答：您好，抱歉,刚才应是mysql服务负载较高导致访问卡顿,已经恢复,请您重新刷新访问试试,后期有异常请及时反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：昨天还好好的，什么操作都没做，今天突然就这样了。
答：您好，这边测试，访问www.wytiantang.com 正常，请测试，如果还是报错，请提供访问相关的URL路径和报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果我們雲主機 要更換ip 可以嗎?
答：您好，
请告知下您的主机ip，并说明下什么原因需要更换ip,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我們要先確定雲主機可以更換ip 才會購買
答：您好，
正常情况下不需要更换IP，若确实需要更换，可向机房申请，更换IP收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：币值是？
答：您好，
购买或跟申请更换ip事宜请联系qq 咨询,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站tt.ttuuu.com打不开了！请解决！
问：
答：您好，检查mysql服务停止了，我们已经启动mysql，目前出现提示表文件有问题，修改该表后正常，请保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：
问：网站出现这样的问题？
答：您好，目前测试并未出现，一般这个提示出现说明网站的访问量较大，可以适当进行IIS重启释放资源，目前我们测试可以正常打开，谢谢。
问：您好，却提示 域名:shagua123.com状态（clientDeleteProhibited）不正确,可能没有通过实名认证，不允许备案
答：您好，核实域名shagua123.com是今天注册的，目前域名实名资料在审核中，待审核通过后域名状态会更新，届时即可提交备案，此需1~3天左右,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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