问：你们的虚拟主机要求域名只能设置CNAME指向虚拟主机，不能直接添加A记录，我添加了主机名为@的记录后，就不能再添加主机名为@的MX记录，提示“您已添加主机名为@的CNAME记录，若直接添加MX记录可能影响邮件接收。建议先将主机名为@的CNAME记录变更为A记录后再操作。”，请问，怎么解决？,你们的虚拟主机要求域名只能设置指向虚拟主机
答：您好，请将 @ 做A记录 解析到IP 127.0.0.1 (只能@解析,www做cname) ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：bcsfxbo.com网站无法访问，请核实一下服务器有什么问题。
答：您好，查看核实是您香港IP受攻击被封，由于短期内连续受攻击，机房要封停240小时，目前最好的办法就是增加一个香港IP，将重要的网站临时解析到新增加的IP上，增加ip请联系购买的客服人员,非常感谢您长期对我司的支持!
问：保留数据盘，重装系统后 按照帮助文档的链接恢复网站，网站打不开如 http://www.wisdomvalley.cn/ 其他网站也打不开请查看
答：您好，
问：HTTP 错误 500.0 – server=demo
我怕误动作弄错，帮看下
答：您好，这里没有添加上，已添加请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://wisdomvalley.top/#/home 这个页面中点击登陆、注册时报错，请帮忙看下是什么原因
答：您好，非常抱歉，注册功能是程序报错，由于不清楚您的程序结构，所以不好排查，请联系程序提供者为您核实处理，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站今天之前都是正常的，没有更新数据，没有重新解析域名，就访问不了
答：您好，
2、请将服务器上所有域名做cname记录到s.gotocdn.com，不能直接解析到IP，请别名解析到我司二级域名后访问再试。
问：不管我怎么设置 修改 就是不能 访问 www.bzwjyy.com. 我上面说的 两点我都已经设置了
答：您好，1、查看到您是才添加对应的解析，请待稍后解析生效后访问再试。
问：我都等的花儿都谢了， www.bzwjyy.com 这个域名还是不能打开，可能帮我查查啊
答：您好，
问：这些都没问题，不知道是什么情况。
答：您好，您这个主机没有绑定域名，用我司的二级域名http://kongmeiwang.gotoip3.com/是可以打开的，如果是您自己的域名，请注意绑定到主机上并按提示做解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，抱歉,核实您站点涉及医疗类站点,不可使用虚拟主机,请您把域名解析到独立服务器的别名地址,并开启服务器的百度云加速后可访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，还麻烦帮忙处理一下，这个网站是做平台服务类的网站，不是做医疗类的，亲，还麻烦你那处理下呢。
答：您好，请您清理好当前虚拟主机的内容,我司审核后再取消白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不太明白，亲，是把整个虚拟主机里面的内容都清理了吗？这样比较麻烦，因为公司技术这几天没在，所以这块的确很纠结，你那边直接帮我恢复白名单吧。
答：您好，抱歉,您当前虚拟主机的内容确实是涉及医疗类相关内容,我司虚拟主机是禁止存放类似程序的,请知悉,您确定此虚拟主机不再使用医疗类站点内容,回复工单我司审核通过后可恢复您域名的白名单,然后您再绑定即可,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
